FAQ - häufig gestellte Fragen

Wie benutze ich mein DO EASY Tuch?

Ganz einfach: nass machen, auswringen, wischen, fertig! Kein Nachwischen oder Trockenwischen. Sie können ab jetzt die Hälfte der sonst benötigen Zeit mit Freizeit verbringen.

Was muss ich vor der ersten Benutzung beachten?

Vor dem ersten Benutzen das DO EASY Tuch gut ausspülen oder in der Waschmaschine waschen.

Das DO EASY Tuch immer gut auswringen und immer nur feucht benutzen. Wenn beim Wischen Wasserflecken bleiben, dann ist das DO EASY Tuch zu nass.

Kann ich das DO EASY in der Waschmaschine waschen?

Ja! Das DO EASY Tuch kann mit Seife oder Waschmittel gewaschen werden, aber niemals mit Weichspüler.

Waschen Sie es mit der Hand oder in der Maschine, separat oder mit (fusselfreien!) Textilien. Benutzen Sie Vollwaschmittel (enthält Bleiche), denn Bleiche desinfiziert das Tuch. Allerdings sollte das Tuch niemals in Bleichmittel eingeweicht werden, das zerstört die Fasern. Bitte waschen Sie das Tuch nie mit Weichspüler, dieser setzt sich im Tuch fest und verhindert, dass die Fasern streifenfrei putzen bzw. den Schmutz aufnehmen! 

Was ist mit Mikroplastik?

Unsere Tücher bestehen aus unendlich langen, fusselfreien Fasern und es gelangt kein Mikroplastik ins Abwasser. Auch nach langem und robustem Gebrauch bleiben die Fasern unserer Tücher stabil und lösen oder ribbeln sich nicht auf.

Welches Waschmittel kann ich verwenden?

Um ein perfektes Reinigungsergebnis zu erzielen, sollte Universal-Vollwaschmittel verwendet werden, das nicht den Duftstoff Limonen enthält. Benutzen Sie am besten Vollwaschmittel, die wenige/gar keine Duftstoffe enthalten. Je mehr Duftstoffe enthalten sind, desto höher die Gefahr, dass sich die auf Öl basierenden Duftstoffe bzw. ätherischen Öle im Tuch festsetzen und Streifen und Fussel beim Putzen hinterlassen, da sie wenig/keinen Dreck mehr aufnehmen können und den Staub/Dreckpartikel auf der Oberfläche nur noch hin und her schieben. Diese Rückstände sollten sich mit einem regulären Waschmittel ohne Öl basierte Duftstoffe wieder herauswaschen lassen. 

Wann muss ich das DO EASY waschen?

Wenn mit dem DO EASY lediglich Fenster geputzt werden, reicht es, das DO EASY mit ein wenig Seife oder Spülmittel auszuwaschen. Wenn allerdings fettige und sehr schmutzige Flächen geputzt wurden, sollte man es in der Waschmaschine waschen. Spätestens, wenn das DO EASY nicht mehr komplett streifenfrei reinigt, ist es an der Zeit, das DO EASY in die Waschmaschine zu stecken.

Kann das DO EASY in den Trockner?

Das DO EASY immer an der Luft trocknen lassen, der Trockner zerstört die Fasern.

Welche Oberflächen dürfen mit dem DO EASY Tuch gereinigt werden?

Das DO EASY reinigt jede harte Oberfläche, wie Glas, Chrom, Edelstahl, Keramik, Fliesen, Granit, Marmor etc. Es kann überall eingesetzt werden. In der Küche, im Badezimmer, an Fenstern, Spiegeln, Bilderrahmen, Duschkabine, Arbeitsplatten, Autos, Motorräder, Boote, Wohnmobil etc.

Das DO EASY kann auch manche weichen Oberflächen reinigen wie Leder oder Vinyl.

Je öfter man das DO EASY benutzt, desto mehr Möglichkeiten entdeckt man!

Was ist der Unterschied zwischen normalen Mikrofasertüchern und dem DO EASY?

DO EASY Tücher unterscheiden sich von herkömmlichen Mikrofasertücher dadurch, dass sie gepresst und nicht gewebt sind. Das DO EASY ist 8 - 10 Mal feiner als normale Mikrofasertücher und daher mit normalen Mikrofasertüchern nicht vergleichbar. Auch spezielle Mikrofasertücher von anderen Herstellern, die speziell für empfindliche Flächen (z.B. Hochglanzfronten) produziert wurden, sind immer noch gröber, als das DO EASY. 

Die Tücher sind frei von Nähten. Bei anderen Mikrofasertüchern verursachen die Nähte eventuelle Kratzer. 

Was muss ich bei empfindlichen Oberflächen beachten?

Grobe Partikel im Tuch können Kratzer verursachen. Daher soll bei empfindlichen Flächen immer ein sauberes DO EASY verwendet werden. Auch sollte bei diesen Flächen eine Vorreinigung stattfinden, damit keine groben Schmutzpartikel aufgenommen werden können, die dann zu Kratzern führen. Wir empfehlen auf jeder empfindlichen Fläche das Tuch erstmal an einer unauffälligen Stelle zu testen.

Was muss ich bei Autolack beachten?

Das Auto sollte gut vorgewaschen sein, sodass kein grober Dreck im Tuch aufgenommen werden kann, der dann beim Nachwischen oder Polieren zu minimalen Kratzern führen könnte. Perfekt ist das Tuch nach der Autowäsche für ein strahlendes Finish, um Wasserflecken auf dem Lack zu verhindern, Fenster streifenfrei zu reinigen etc.

Kann ich meine Hochglanzküche mit dem Tuch putzen?

Aufgrund der feinen Struktur unterscheidet sich das DO EASY von normalen Mikrofasertüchern, von denen Küchenhersteller abraten. Es gibt spezielle Mikrofasertücher für Hochglanzmöbel, allerdings sind diese immer noch gröber als das DO EASY. Durch die sehr feine gepresste Struktur des DO EASYs kann man Hochglanzmöbel damit reinigen. Kratzer können durch Schmutzpartikel entstehen, daher muss ein frisch gewaschenes Tuch verwendet werden. Bitte bei der Verwendung bedenken, dass die Oberflächenqualität der Möbel von Hersteller zu Hersteller unterschiedlich sein kann. Daher unbedingt erst an einer unauffälligen Stelle testen. 

Kann ich mit meinem DO EASY Tuch Plasma Bildschirme und LCD Monitore reinigen?

Ja! Gerade für diese empfindlichen Oberflächen, die durch Reiniger angegriffen werden, ist das DO EASY Tuch das perfekte Reinigungstuch, da es keine Kratzer hinterlassen kann. Bitte beachten Sie, dass Ihr Tuch sauber und frei von Schmutz und Krümeln vom vorherigen Putzen ist.

Warum bieten Sie nur ein einziges Produkt an?

Andere Firmen bieten Tücher an für Badezimmergarnituren plus den passenden Reiniger; für Edelstahloberflächen plus den passenden Reiniger; für Hochglanzküchen plus den passenden Reiniger; für Flachbildschirme plus den passenden Reiniger; für Fenster plus den passenden Reiniger. Die Liste ließe sich endlos verlängern. Eine Vielzahl dieser Produkte sind Erfindungen aus der Marketingabteilung zwecks Gewinnmaximierung! 

Das DO EASY ist für alle Oberflächen gedacht und der passende Reiniger heißt Wasser! Es macht chemische Reiniger und sämtliche Spezialtücher überflüssig.

Aber dann gehen Ihnen ja auch mögliche Gewinne durch eine breite Produktpalette verloren?

Aus der Sichtweise betrachtet sicher schon. Wir haben aber einen ganz anderen Grundgedanken: Wir freuen uns ein ökonomisch nachhaltiges Produkt zu verkaufen. Putzen soll effektiv sein, damit es Spaß macht. Mit dem DO EASY spart der Kunde nicht nur Zeit beim Putzen, sondern auch Geld. Wir haben eine 99%ige Kundenzufriedenheit. Sicher kauft der Kunde dann in längeren Zeitabständen erst wieder bei uns ein. Aber bei einer so hohen Kundenzufriedenheit wird das DO EASY ständig weiterempfohlen. Und dadurch brauchen wir keine breite Produktpalette.

Warum gibt es das DO EASY nicht regulär im Einzelhandel zu kaufen?

Weil der Einzelhändler kein Produkt in sein Programm aufnimmt, was eine ganze Regalbreite an Produkten sinnlos macht. Auch bei Einzelhändlern steht wieder die Gewinnmaximierung über der ökonomischen Nachhaltigkeit.

Warum gibt es das DO EASY nur in weiß?

Um bei gefärbten Polyesterfasern eine Farbechtheit zu garantieren, bedarf es hoher Temperaturen, die die hervorragenden Putzeigenschaften des DO EASYs zerstören würden. Ohne diesen Vorgang können die Fasern des DO EASYs aber keine Farbpartikel dauerhaft festhalten. Das bedeutet, dass sich die Farbe immer mehr Auswaschen würde und damit andere Wäsche in der Maschine verfärben würde. Entsprechend gibt es das DO EASY nur in weiß.

Wie lange hält ein DO EASY?

Das DO EASY hält mindestens 1 Jahr! Es ist immer wieder verwendbar, wenn man es den Gebrauchsanweisungen nach wäscht und trocknet. In unseren Tests hat es gezeigt, dass es auch nach einer langen, massiven Nutzung immer noch funktioniert. Selbst wenn das Tuch bereits Löcher aufweist, ist das Ergebnis nach wie vor streifenfrei. 

Mein DO EASY Tuch hinterlässt Wasserflecken, was mache ich falsch?

Wasserflecken bleiben, wenn das DO EASY Tuch zu nass ist. Das DO EASY Tuch muss richtig gut ausgewrungen werden, so dass es nicht mehr nass, sondern nur noch leicht feucht ist. Wasserflecken bedeuten, dass es nicht gut genug ausgewrungen wurde.

Warum lässt sich mein Edelstahl Kühlschrank mit dem DO EASY Tuch nicht streifenfrei reinigen?

Dies liegt an den Edelstahl Reinigungsmitteln. In diesen Reinigern sind Silikone enthalten, die sich auf der Oberfläche absetzen und eine hartnäckige Silikonschicht bilden. Man sieht deshalb jeden Fingerabdruck, da diese Silikonschicht auf der Oberfläche hin und her gewischt wird. Aufgrund dieser Schicht funktioniert das DO EASY Tuch nicht. Wenn diese Silikonschicht allerdings entfernt ist, erstrahlt der Kühlschrank streifenfrei! Man kann mit dem DO EASY Tuch diese Silikonschicht entfernen. Wenn Sie wissen möchten, wie das geht, schreiben Sie uns eine Email.

Warum hinterlässt das DO EASY Tuch Streifen auf meinem Fenster?

Ist das DO EASY Tuch vor dem Fensterputzen schon mehrfach in Benutzung gewesen, kann es sein, dass im DO EASY Tuch bereits zu viel Schmutz aufgenommen wurde und deshalb Streifen bleiben. Bitte waschen Sie das Tuch in diesem Fall. Siehe auch oben "welches Waschmittel darf ich benutzen".

Wie funktioniert die Geld-Zurück-Garantie?

Wenn Sie, aus welchen Gründen auch immer, nicht mit dem DO EASY Tuch zufrieden sind, schreiben Sie uns eine Email oder rufen Sie uns an. Wir möchten, dass Sie das DO EASY Tuch genauso lieben wie wir und wenn Sie es nicht tun, gibt es einen Grund. Wir möchten Sie bitten, uns den Grund zu nennen, denn wir möchten eine nahezu 100% ige Kundenzufriedenheit erreichen!

Sie können uns die Tücher auch ohne Angabe von Gründen mit diesem Formular an uns zurückschicken. Wir geben Ihnen innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum Ihr Geld zurück.

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